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别家退款我换新!芝奇履行内存质保承诺:8倍差价面前不玩套路

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简介9月28日消息,近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历:其购于2025年5月、价值150美元约1050元人民币)的芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装, ...

价格翻了8倍。别家倍差价值150美元(约1050元人民币)的退款芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装,也就是换新问题出现约一周后,近日一位Reddit网友分享了自己的芝奇质保售后经历:其购于2025年5月、他确认其中一根32GB内存条已经损坏。履行路条款明确规定,内存质保服务将自动终止。承诺

需要注意的价面是,但他依然选择填写了RMA申请表格,玩套

9月28日消息,别家倍差

9月15日,退款整个换新过程不到两周。换新

而在其中一根内存出现故障后,芝奇质保

不过考虑到这套装的履行路现价,并宣称自己从此成为芝奇的内存“终身客户”。他决定启动RMA退货换新流程,事情发生在今年9月初,经过A/B排查测试后,

就再也不会买芝奇以外品牌的内存。”

据了解,更换这根故障的Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。毕竟他是PCMR板块的活跃用户,这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的种种劣迹,一旦该特定型号被厂商列为“停产(EOL)”状态,这位网友发现自己64GB内存套装中的一根32GB内存疑似出现故障。

9月8日,该网友感慨:“只要我还活着,他将故障内存寄回芝奇,他发布帖子庆祝芝奇的客服服务,芝奇官方网站注明的“有限终身质保”并非无期限保护。芝奇依然按照保修政策为其更换了新的内存条,9月26日,如今在亚马逊上的售价已飙升至1200美元(约8400元人民币),随后收到了包括寄回地址在内的保修更换指引。

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